到太原物流专线物流系统的概念及其模式
根据我们所介绍的系统的一般概念和特征,以及物流概述中物流的作用和特点,可以看出,必须以系统的理论和方法研究物流活动,才能更好地发挥物流在国民经济中的作用,实现物流活动的宏观经济效益和微观经济效益。
物流系统是由物流各要素所组成的,要素之间存在有机联系并具有使物流总体合理化功能的综合体。物流系统是社会经济大系统的一个子系统或组成部分。具体地讲,物流系统就是指在一定的时间、空间里,由所需要运转的物流产品、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、运输道路、流通加工和废弃物回收处理设施等物质、能量、人员和通信网络(情报信息)若干相互作用、相互依赖和制约的动态要素所构成的,具有包装、装卸搬运、运送、储存保管、流通加工、废弃物回收处理,以及情报信息的收集、加工、整理等功能的有机整体,并处于整个国民经济系统环境之中。
2.物流系统的模式
在流通领域里,物流过程可以看成是一个由生产经流通到消费的各物流要素相互作用和相互依存的过程体系。在生产领域里,物流过程是一个不断投人原材料、机器设备、劳动力,经过加工处理,产出满足社会需要的投人与产出系统;就物流过程的每一环节来讲,同样也是一个投人与产出系统。每一环节都要从外界环境吸收一定的能量、资源(人、财、物),并以输人形式投人,经过转换处理,直接或间接地产出一定的产品或劳务,再以输出的形式向外界提供,来满足社会的某种需求。
因此,物流系统仍是一个从环境中不断输人要素,经过转换处理,不断输出产品或劳务的循环过程,这就是物流系统的基本模式。
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到太原物流专线运输与配送的区别在哪
运输与配送虽同属线路活动,但是二者也有区别。主要表现在以下几点:
1、活动范围与空间不同。运输的活动空间比较大,它可以在不同地区、不同城市甚至不同国家之间进行,既有短距离又有长距离的运送;而配送通常在同一地区或同一城市间进行,运送的距离比较短。
2、运送对象与功能不同。运输多为运送大批量、远距离的物品,并且途中兼有储存的功能;而配送包括拣选、加工、包装、组配、运输等多个环节,通常是小批量、多种类的产品运送,通过物品地理位置的移动,满足不同用户的多种要求。
3、承载主体的责任与主动程度不同。运输仅仅按照用户的要求被动提供服务,只要把货物保质、保量、按时送到用户手中即可;配送要为顾客提供积极、主动的服务,涉及多个服务环节,是“配”与“送”的有机结合。
4、运输工具与运输方式不同。运输根据运送货物的性状特点、到货时间、到货地点的不同要求,采用多种运输工具,采用不同的运送路线,既适合产品的特性又满足经济效益的实现;相对而言,配送在运钻工具和运输方式上则受到限制,因为配送的产品一般花色品种比较丰富、且多为小批量、多频率的运送,所以一班采用装载量不大的短途运输工具。
5、对承载主体技术要求不同。在配送过程中,客户对配送中心的作业技术和作业水平往往会提出更高的要求,这就要求配送中心最大限度地利用信息技术、网络技术,通过网络的作用把分销、运掐、仓储、包装、运送等环节紧密地连接在一起,实现物流、资金流、信息流融为一体 。
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到太原物流专线如何解决货运中常见的问题
客户资料不完整
经常听到类似于货物损失的情况。原因在于客户资料的不完整,开单时只填一个名字,其他的什么都没有,因为这货到了卸货点,卸货点有办法通知客户的。客户资料都在卸货点。所以在有损失时就会产生多方扯皮的现象。更大的损失在于公司换不了卸货点,因为所有的客户资料都在他那里,一换就造成巨大损失。而公司要发展,总有些卸货点的服务是跟不上的,那只能换。我就见过一个客户足足给了10万的分手费才换了个不理想的卸货点,该卸货点已经合作5年了。
解决办法 :完善客户信息,从每一单开始。
二、油费
油费是物流企业日常运作中很大的一块成本,一辆5米6短驳车按一天拉货三趟(20km范围内)算,平均下来一个月随便就要耗费3000多油费。可问题是真的要这么多吗?以5米6的箱车,其实1.1元/公里的平均油费是差不多的,算上车破路堵造成的浪费,1.3元/公里,够了吧。可3000元怎么跑出来的?有个公司,我们给他的5辆车装上防偷油的gps后,直接走了4个司机,油费降到了2000不到。
里面其实就是两种情况,一种是找小加油站少加多开,现在很多公司直接绑定油卡,这个情况不多了,二就是放油卖,熟练的人可以在一分钟内靠一根管子从油箱放出一桶油(10升装),卖给贩油的。现在很多贩油的提供上门抽油服务。
解决办法 :管理制度+科技手段。建立相应管理制度,以油耗gps为辅助。
三、运费价格不统一
经常有公司被客户投诉,为什么他上次发货30,这次一样的货物25?他会不认为他占到便宜了,他会认为这个收费怎么这么乱的,由收货的人决定的?他说对了,目前大部分公司还真的是由收货人决定的,心情好点收低点,心情差点收高点,发货人态度好点,给根烟,称兄道弟的,好,便宜点。发货人态度差点,直接高价。给公司造成很大的负面影响。
解决办法 :使用管理软件时,建立完善的计费协议,使70%货物定价由系统来决定。建立标准是物流公司最难的地方,也是以后体现公司竞争力的关键。
四、单货不匹配
现有的管理模式,基本上是物流公司收货时,要么直接手工开托运单给客户,要么给客户开手写收货单,让客户凭单去办公室打电脑托运单。所以经常发生有单没货,有货没单的情况。而且等发现回查的时候,往往已经造成了损失了,经常货已经给环节里的某个人吃了,监控都查不出来,直接归类为丢货。
解决办法 :现场管理,将开单放在现场来完成,直接给客户电脑单。
五、丢货少货
很多有管理的公司会把丢货少货统计出来,作为年终考评主管的依据,但是很少有公司回去分析丢货少货的原因。收货时就少了,收货时员工不仔细,导致实际收的货物和开的单子有差,这个基本上可以通过回查监控来解决。收货时没放对位置,装错车的,现在监控可以回查,现场主管负责。到站时卸错站了,因为货物上没有明显标记,做的记号经常因为晚上卸货看不清楚,导致货物卸错站。这类经常可以通过沟通协调来解决,也有个别存在被卸货站个别员工甚至是老板给吞了的。到站后经过多级中转导致货物莫名其妙就没了。经过多级中转的货物经常包装破损,标记不清等等,很多站点上堆了半年的货都有不少。
解决办法 :丢货少货最好的办法就是标签化,让货物可以追溯,将标签化和现场管理结合可以大大降低标签化的人工成本。
六、车队管理
车队管理里最大的漏洞就是日常维修上,很少有公司使用财务软件统计车辆日常费用情况,根本就不知道a车上次换左前轮轮毂是什么时候。所以有个说法就是车队队长巴不得公司买破车,天天坏好去修。
解决办法 :维修记录也得有统计报表。
七、新老员工交替太难
物流公司的员工流动性普遍很大,装卸货的来来去去也就罢了,收货的和电脑开单的人员流动就会造成很多工作失误,单开错啊,货收错等等。
解决办法 :从一定角度来说,造成这个问题最大的原因还是因为公司缺少标准化制度。例如收费标准。
八、由司机带清单和托运单
现在很多物流公司都是由司机带的清单和托运单,正常情况下都是没问题的,可是当有竞争出现的时候,风险是非常大的。害人之心不可有,防人之心不可无,一般情况下给司机200元,司机就会把清单复印出来给你,至多加到500元,竞争对手就拥有你的详细客户资料。
解决办法 :联网办公,所有站点直接打印清单和托运单。
九、信息化系统安全
现在的物流公司基本上都有在使用信息化软件,但是大部分公司都不会考虑安全性,只有在别人提到时才道听途说的胡乱保护。系统安全包括两部分,数据安全和数据保密。数据安全:单机版是目前软件用户的最大群体,主机有被雷劈、有被水淹、有中毒、有突然坏的。因为缺少保障机制,往往造成不可估量的损失。所以,服务器一定要使用专业服务器,双硬盘备份,有条件的还可以加一个托管服务器来保障。数据保密:现在大部分公司的软件都是没有秘密可言的,有被税务直接抱走主机的,有被操作人员直接导出客户资料的。
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