1、 我的一个朋友是84年出生的80后,在05年的时候开了一家计算机方面的公司(具体名字就先不说了),代理销售过某尔笔记本,也代理过扫描仪。因为他是学计算机的,技术出身,在开展业务方面就有些不足。
2、 目前的想法是:想给公司集团做it上门服务,具体就是给一些中小公司当兼职网管、修电脑之类;
3、我朋友的优势:
a、“技术方面”:在技术方面我这位朋友很牛大神级别,他对于网络还有硬件这些方面很精通,属于那种大神级别的,在学校的时候就给几家大的单位弄过网络还有电脑这些;
b、“价格方面”:在价格方面又比很多专业的大公司要便宜一点,并且呢还支持后付费式的服务,人品很赞!;
c、“升级费用”:现在如果完成前面的想法只要多请一个技术就好,不用其他太多费用(具体地方是租的办公用写字楼, 3个人他和他老婆还有一个弟弟)。
d、“市场情况”:现在的大小型企业大多没有自己独立的it部,特别是做贸易类型的。而在平时总会遇到各种麻烦,比如上不了网,电脑中毒,数据丢失,系统不会装……,这样看来电脑上门服务的存在是有其价值的。
那时候他在的城市是大连,专门这样做上门管理服务的公司,比较稀少而且价格比较高,还都是预付费的形式付款。
4、 成功的条件分析-缺点:
a1、朋友的公司规模很小,还没有口碑和影响辐射到很大的地区;
b1、对开展业务不是很精通,不熟悉客户的情况;
我给他的解决方案是:
去看其他网络维护公司,把竞争对手的上门服务价格与结算流程
搞到手。
a、首先这样:比如你朋友在一个单位工作,可以就用单位的名字去和竞争对手做电话访问“这是xx单位,我是i,在大连专门做这个上门服务的公司有多少?用一个手就能数完的数量,太特么容易找了”,其他先不要管,先调查清楚“反正先准备35个调查的问题,包含比如公司的发展,怎么开发的客户,客户的需求……反正想知道什么你就问什么,然后让他们传一个报价单给你”
b、之后再想到什么问题还可以更进一步请他们到单位详谈。如果实在不方便,就请朋友的同事来做,或请朋友在其他单位代劳。当然,朋友也可以在自己的公司里做调查。更重要的一点是,通过这个业务咨询,非常容易发现他们的问题(这个要从计算机的角度来发现专业问题)。
我要是他,经过几次打交道,没准从总监那了解…….
2、 不要招技术先招业务员
在招人的时候最好招两个以上,这样能筛选还让他们有了竞争会很用功,不要怕那点试用期花费,前期没多久几个星期内成交几笔就赚回来了。联系业务对整栋楼进行地毯式搜索,进门就说:“您好aa..这栋楼18楼的v公司、20楼的k公司和29楼的a公司都是我们客户……”
前台客服这一关不好过,但经不住一个月接连6次的拜访!不相信找不着他们头。开展业务无法就是通过电话或者直接会面
而具体怎么招人,参照华尔街之狼,必须要有给公司提出的建设性意见……还有对薪资的要求,等等。
3、开展业务的方式,要么按行业集中开展,要么按区域根据实际情况来选择。比如集中某一个行业,或集中力量扫某栋写字楼(比如从一楼扫到顶楼)。这样做的目的都是用上家客户挑动下一家客户(要不是邻居要不就是同行)。按客户的行业来选择,做tb或者做设计得公司,都是电脑密集地,我可以按行业来进行突破。
4、 想办法让客户认识你,不急马上接单,重点是让客户不拒绝见你。
很多公司在刚开始,可能还不太适合不过这没有关系,先签一个小的合同,在合作中满满建立重要的合作。我公司前3名的客户,就是从7万的小合同起步,然而2年后我公司已经干掉市里的竞争对手,今年开始签了900万的合同。没错,只要让我们进入客户的公司,按朋友的神通,那还不得把业务做大做强了?
只是有一点,不要谈后付费,因为这样容易让公司现金流断裂,做法是把付费和报价在一起谈,当价格觉得高谈不动时,这时可以选送时间,如买一年送1个月,但是价格方面肯定是不动的。用送服务的手段实现定价和维护关系的目标。
等现在的业务稳定后,再开发如联网优化服务时,立刻跟进下一年度的合作规划。还有能不能和其他一些硬件代理公司实现合作双赢?这个是可以实现的项目。
5、拍个骇客,把甲方服务器黑了(还有就是可以把数据服务断开),自己再去服务,一次不成功,那么隔几个星期就来一次,嘿嘿,开玩笑,别这样:)
用我们的技术之刃,给甲方一个小小的“惊喜”,这算不算是一个开展业务的点子?甲方对计算机网络不是太了解,常常会心存侥幸,不如给他看看病毒的危害,以利于我们后期的系统维护。我们并没有什么太大的恶意,就是为了提醒对方病毒的危害。看看,这就是病毒,如果没有我们专业的保驾护航,对手就非常有可能造成公司服务器,数据,图库,文档的损失(杀鸡儆猴的效果)…….
前面说的公司缺点:
a1、公司规模很小,还没有口碑和影响辐射到很大的地区;这点我并不以为然。又不是卖珠宝,需要很强的实力和口碑。在提供网络维护方面并不用太多资金,只要有两到三个得力的业务员帮忙,业务会越来越多。这个服务都是一年签一单的,这是优势啊,不要没自信,自己不就是技术大神嘛。怕啥?哈哈
项目好又有强大的技术,那么提供的服务就能长久发展,现在的情况是技术优点突出而,缺点显眼(业务),只要改进业务这块,公司2年就会有很大的发展。