太原月嫂-月嫂要具备的基本素质
月嫂应具备的职业素质
月嫂是家政服务员工种当中报酬相对较高的一个服务岗位。我提供服务,你付我报酬,各取所需。尤其是那些年龄在30-45岁之间的失业女性,她们可能不擅长会计,可能不会写文章,但她们都是理家的一把好手.而且这个年龄段的妇女都有过生育经验和感受,只要略加专业培训便能胜任月子护理的工作。
家政服务是一项爱心服务.心高气傲者戒,小肚鸡肠者戒,临时走路者戒,要像fei佣一样把保姆当成一种职业来做.这是心态方面的要求.也是最重要的要求。
二、较强的人际沟通能力与环境适应能力
由于月子的时间限定性,做“月嫂’,就意味着经常要更换服务的家庭与服务对象。我们知道,家庭环境千差万别,人的牌性也各有所不同,服务的具体要求也会有所不同。月嫂一定要尊重用户的生活习惯,对于饮食口味、起居作息时间、房间布置、生活用品的采购或放置都要按照用户的习惯和爱好去做,切不可自作主张,以自己的意愿去安排用户的生活。能够很快进人角色,与服务对象相知相融,是做好月嫂工作的前提条件之一。