疫情还在继续,全国在紧急抗疫状态下春节假期一延再延、全国各地严禁所有聚集性活动、严禁出行……这注定是一场载入史册的“抗疫战争”。
任何战争都是有代价的。疫情的爆发影响了各行各业,首当其冲的是实体产业。
但由于全国人民宅在家里,游戏、直播、短视频等泛娱乐行业受到的影响相对较小。虽然较小,但也受到了一定冲击。
虽然从表面上看起来,直播只需要利用一台手机就可以在家进行操作,但对于观看电商直播的用户会明白,例如李佳琦、薇娅这样头部主播,从选品到广告投放,都不仅仅只是一个人、一台手机就能完成的。
对于工会和mcn机构而言,线下无法开工只能暂停线下业务;其次实体行业受到重创,导致广告主投放延期甚至缩减;而高度依赖物流和电商的直播,在物流时效性降低的情况下也是困难重重……
原本春节期间是主播放假出去旅游的大好日子,但今年因为受疫情影响,在不能出门的情况,不少主播的开播率反而提升了不少,这是在游戏直播与娱乐直播中呈现的良好态势。
但在电商直播里,他们的日子却没这么好过。
为了防控疫情,全国各地的工厂、物流公司返工时间均有延期,这对于高度依赖商品和物流的电商直播影响很大。
快手大主播散打哥和辛巴近期鲜少在直播间卖货,翻开他们的微博动态,发布最多的是疫情相关消息。李佳琦也停播了一段时间,上个礼拜才慢慢恢复开播。
2020年2月5日,正月十二,李佳琦开启了他节后的第一场直播,从观看人数上来看,李佳琦的这场直播数据基本与他往日的直播数据持平,除了年前最后的三场直播,数据在300万左右,其他都保持在1000万+的直播参与人数,2月5日的这场直播,在线观看人数达到1482万。
而一年播350天,每天4到7小时的薇娅,在这段特殊的日子里通过云视频连线的方式参加了湖南卫视的《天天云时间》的录制,分享自己在家的生活,并在节目中干起了直播的老本行,通过播放视频的方式回顾了自己在家直播的过程。
近一年,走播模式颇受青睐,主播直接到工厂或者供应链开直播,很多电商机构都采用走播的模式,现在这种模式不得不暂停。
而在现状下,众多电商主播不得不在家直播卖货。虽然从理论上并不影响直播的内容,但在线下遇冷的大环境里,本质是卖货的电商直播,在实体行业受到冲击的情形下,难免会受到较大的影响。
1月31日,快手卖货助手发布了2020春节防疫期间发货时间调整公告,对发货时间、交易超时等规则做出调整,特地延长了确认收货、退款、售后的超时时间,来解决物流滞后所带来的一系列问题。
物流问题在短时间内无法解决,而实体货物的问题更是燃眉之急。抗击疫情是一场持久战,线下无法正常运转的话会导致产品停产,即使电商直播可以帮助卖货,但遥遥无期的工厂发货时间难以等待。
从商业模式来看,直播虽然可以反哺实体品牌,但在疫情之下,极有可能将大量的消费者引流至线上,等疫情过后,线下门店可能会面临无法正常运转,或是开店后人流过少的情况。而那时候就会更加依赖线上销售,以缓解燃眉之急。
一些电商直播平台已经做出了行动,助力品牌商家直播带货。
2月3日,蘑菇街公布了最新招商政策,为了帮助品牌缓解压力,3月31日前,凡是与蘑菇街达成合作的品牌,1000万销售额以内免收平台佣金,且平台出面保证主播也不收佣金,只承担1%支付手续费。
从积极的角度来看,每一次重大疫情过后几乎都会带来商业模式的颠覆和创新,黑死病推进了欧洲社会的转型,2003年非典开启了电商的黄金时代,而在新冠肺炎的影响下,无意会有一些产业能够逆势而生。
电商直播便是其中一种,由于很多企业线下业务无法开展,人们也无法出门进行购物消费,只能将时间和购物寄托在电商直播上,而人的生活习惯一旦形成了就有惯性产生,很难发生改变。
淘宝在2003年非典期间产生并发展,使得线上购物成为人们一种新的生活方式,从而改变了中国的商业版图。
而在新的危机下孕育着新的机会。
在5g技术已经成熟并开始商用的时候,挺过这个难关,电商直播将迎来下一轮增长。